ふじさわマイナンバー手続きサポートデスクについて

藤沢市では、マイナポータル上で行うことができる健康保険証の利用登録および公金給付金受取口座の登録・確認について支援を行う、サポートデスクを市役所本庁舎に設置しておりますので、ご活用ください。

業務内容

〇マイナンバーカードを健康保険証として利用するための手続きの支援

〇公金給付のための預貯金口座の登録手続きの支援

必要なもの

〇マイナンバーカード

〇公的個人認証サービスに対応するスマートフォン

　※お持ちでない場合は不要です。

　※ＩＣチップ読取機能等を有するもの　お手持ちのスマートフォンが　マイナンバーカードの個人認証情報の読取に対応しているかについては、各自でご確認ください。

〇（保険証利用に関する手続きの場合は）健康保険証

〇（預貯金口座の登録）登録する口座情報がわかるもの

マイナンバーカードの健康保険証利用登録

マイナンバーカードの健康保険証利用登録の手順につきましては、国の『マイナンバー制度公式YouTube動画チャンネル』をご覧ください。
※以下、国の『マイナンバー制度公式YouTube動画チャンネル』の動画を埋め込みしております。

①　マイナンバーカードの健康保険証利用　申込方法（スマートフォンver.）

②　マイナンバーカードの健康保険証利用　申込方法（パソコンver.）

公金受取口座の登録

公金受取口座の登録については、マイナポータル（外部サイトへリンク）から行うことができます。

詳しい手順につきましては、マイナポータル操作マニュアル（外部サイトへリンク）をご覧ください。

【注意喚起】マイナポイント事業等を騙った詐欺に注意

マイナポイント事業は、令和５年度に終了しておりますが、国や自治体の職員等になりすまし、自治体の施策を騙り詐欺を行う事例が後を絶ちません。

市役所や総務省の職員、その他関係者等が次のことを行うことは絶対にありません。マイナポイント事業等を騙った詐欺にはご注意ください。

• マイナンバーや金融機関の口座番号、口座の暗証番号、資産の情報、家族構成などの個人情報などを伺うこと
• 通帳やキャッシュカードを預かったり、確認したりすること
• 金銭を要求したり、手数料の振込みを求めること

   

怪しいと思ったら、遠慮なくご相談ください。

• 警察相談電話　♯9110又は最寄りの警察署
• 消費者ホットライン　（局番なし）188 

問い合わせ

マイナンバーに関する問い合わせ

マイナンバー総合フリーダイヤル

電話番号：0120-95-0178　平日・土日祝日 午前9時30分～午後8時00分

ふじさわマイナンバー手続きサポートデスクについてのお問い合わせ、およびマイナンバーカードの申請・交付・パスワードの再設定に関する問い合わせ

市民自治部 市民窓口センター

電話番号：0466-50-8269（直通）

ファクス：0466-50-8410