公園施設に関する市民レポート（LINE）の受付

2022年3月1日から藤沢市LINE公式アカウントにおいて、市が管理する道路・公園施設に関する不具合の情報を受け付けています。

公園課では、遊具等施設の破損、照明灯の不点、樹木の剪定などについて、市民のみなさまからの情報提供をお待ちしております。

LINEの市民レポート機能を利用していただくことで、より手軽に、正確に情報を連絡していただけます。

お手持ちのスマートフォンのLINEアプリから写真2枚と位置情報を送ってください。

なお、緊急の時は電話での連絡をお願いいたします。

市民レポートの受付内容

公園課では以下の情報についてLINEからの情報提供を受け付けています。

• 遊具等施設の破損
• 照明灯の不点
• 樹木の剪定・除草
• 害虫・ゴミ等

道路施設に関する市民レポートについては次のページからご確認ください。

道路施設に関する市民レポート（LINE）の受付

「藤沢市LINE公式アカウントの運用ポリシーや友だち登録方法は、次のページからご確認ください。

藤沢市LINE公式アカウントについて

市民レポートの投稿手順

市民レポートの利用方法については、次のページからご確認ください。

道路や公園施設の不具合をLINEで簡単・手軽に通報ができます！

公園のレポートについて

手順は簡単！

「レポートを始める」→「LINEで報告する」→「公園」を選択

レポート対象の施設の状況を選択

→Step1！対象の状況がわかる近景写真を送信

→Step2！対象の場所がわかるように、周辺の状況がわかる遠景写真を送信

→Step3！対象がある場所を地図上でタップし送信

→Step4！事象を発見した日時を選択（スキップ可）

→Step5！詳細な状況を入力（スキップ可）

最後に「はい」を押したら完了です！

ご報告ありがとうございます。

注意事項！

個人情報を含むテキストや画像は送信しないでください。

状況により、必ずしも補修等、対処を行うものではありません。

個別の返信や回答は行っておりません。

緊急を要する場合は、電話でお問い合わせください。

市で管理している物件以外は対応できません。

受付した市民レポートの対応について

受付した市民レポートについては、内容に応じて現場を確認し、緊急度が高い順番に対処します。

過去に受け付けたレポートの対応状況については、まとめて公表します。

2024年4月～2024年9月分（PDF：236KB）(2024年9月30日時点）

2023年4月～2024年3月分（PDF：286KB）(2024年9月30日時点)

2022年3月～2023年3月分（PDF：366KB）(2024年9月30日時点)