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更新日:2023年9月29日
この度、藤沢市は、市に関する情報や行政サービスの内容、手続きなどの質問にお答えする総合お問い合わせ窓口として、「藤沢市コンタクトセンター」を開設いたします。
コンタクトセンターでは、電話でオペレーターに問い合わせができるほか、web上に新たに開設する市民ポータルサイトにおいて、パソコンやスマホなどを使って、市役所に多く寄せられる質問と回答(FAQ)を閲覧することができます。また、FAQで疑問が解決しない場合には、チャットやメールを通じて、オペレーターに問い合わせをすることができます。
豊富な問い合わせ方法をご用意しておりますので、ライフスタイルに合わせて、ご自身が利用しやすい方法を選択していただき、「いつでも」、「どこでも」、市役所に問い合わせをすることが可能となります。
詳しくは、こちらのページをご覧ください。
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